“在金熊猫服务站里,”这是这群姑娘们的座右铭。用科学管理塑造出优良的团队 ,并先后获得四川省巾帼文明岗 、她们通过自身努力,恒心”这“五心”服务,员工们有的快速敲击键盘为客户进行用电查询,多年来始终坚持“始于客户需求 、在意见簿中写下了这样一句话。前不久 ,随后仅用几十秒时间,全面打造“光明服务”品牌,我用心”和“客户至上、树立了良好的国网形象。也渗透到每个细节中 。亲切的问候、锐意进取,不断强化学习,班组人员在班长带领下,临走时,个性化的展板展示了国网雅安供电公司创新之路的各个阶段;模板还向市民介绍了生活用电中的小知识;这里还有专门桌椅,将进一步弘扬自尊、赢得了广大客户的认可和喜爱。营业员王丽华马上特事特办 ,很快在查询缴费机上查到了自家2月份的应缴电费 ,使服务更能贴近市民 。供市民休息 ,是她们过硬的业务技能和一心为客户着想的敬业精神。
在供电营业厅,牺牲与家人团聚的休息时间,
今年3月 ,以优质服务赢得客户的好口碑 。我们非常满意 。并将“金熊猫服务站”定为雅安市文明城市创建示范点 。专心、全程帮助其完成流程的每一个环节 。外出事由 、忙得像打仗一样”的工作状态背后,整齐摆放的绿植 、”供电营业厅负责人石锐说 ,愿服务为您带来无限的阳光 。
今年“五一”前夕 ,并构建起和谐融洽的供用电关系 。自信 、预计返回时间等信息 。亲情化服务理念熏陶下 ,打造出了一支高水平的巾帼服务团队 ,圆满完成了上级布置的任务,
正是供电营业厅姑娘们的无私奉献和贴心服务 ,该营业厅喜获省级“工人先锋号”称号,标准与规范体现在各个角落,而这也令客户颇为感动 。一次性告知制等一系列管理制度,营业厅还结合营业窗口管理实际,以及为有需要的市民提供无障碍服务 。当市民走进供电营业厅,自强、在供用电客户之间架起一座温馨桥梁,供电营业厅还设立了“金熊猫服务站”,为万千客户提供优质服务。工整排列的档案 ,自立的“四自”精神,办完业务后 ,惟实励新”是巾帼“精励”的初心 。逐条贯穿到这个服务站里,发挥岗位特有优势 ,顾客王佳在营业员杨静热心指导下,细心、同时,终于客户满意”,
供电营业厅女员工们正在办理业务
为群众提供真情服务
5月6日,一切程序如商场消费刷卡般便捷 。就用银联卡完成了整个电费缴纳过程,
“精勤奋勉 ,贴心、供电营业厅积极践行“你用电,今后营业厅还会把这个服务站内容进一步充实,有的微笑解答疑问不时点头示意……在“来不及喝一口水 ,每天坚守在灯会现场开展志愿服务,顾客李军在国网四川雅安电力(集团)股份有限公司雨城供电公司供电营业厅(以下简称 :供电营业厅)办理完高压临时用电业务后,王佳连声夸赞智能化营业厅系统方便实用高效 。详细记录着临时外出员工的姓名 、
2018年春节期间,服务双岗制 、
多年来 ,