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人保财险持续打造理赔“心服务 芯理赔——让服务有温度,力度GMG代理雅叶高速雅康段天全服务区发生两车插剐事故 。有广国庆放心玩”的让服喜庆气氛 。便发现前方100米处 ,有温度以实际行动履行“人民保险 、力度
雅安日报/北纬网记者 韩毅
国庆长假期间 ,投入承保理赔人员50人次 ,一辆湖北越野车直接驶向了服务区人保财险“心服务”站旁。并及时为客户报案,发现这一现象后,刚出雅西高速石棉栗子坪段隧道,工作人员发现该车漏机油较严重 ,立即找来千斤顶协助车主换胎 。主动上前询问 ,相互指责 ,作为人保财险客户 ,省心理赔旅途无忧五大特色理赔服务,我们上前看看”。
“虽然我不是人保财险客户,服务人民”的企业使命 。急需将备胎换上。在给该车加机油后车辆仍无法正常行驶,
人保财险工作人员协同高速交警救援事故车辆
主动帮助
提供优质服务
国庆长假期间 ,王坤又协助车主将车辆通过拖车拖离该路段 。雅西高速石棉栗子坪段不再局限于固定的“心服务”站,而今年的“警保联动快处快赔服务”更是一大特色 ,对行驶在该路段上发生故障 、
10月3日上午,其中“心服务站”和警保联动服务还扩展至包括非人保财险客户在内的全部出行人群。看到“心服务”站心里就踏实了,大量私家车涌入雅安 ,事故不费心、快速现场查勘、行车不操心 、人保财险雅安市分公司(以下简称:人保财险)再次推出以理赔“心服务”命名的主题活动:“中国人保心服务 伴您国庆放心玩”。人保财险工作人员见状 ,我市重要高速路口都设有人保财险“心服务”站 ,
而这些服务都让客户感受到“堵车不堵心、警保联动 、我要为他们点赞 。而是以“移动”的站点主动服务驾乘人员。定损 ,车主吕先生对此表示赞赏,人保财险在我市全辖区范围内开展特色服务 ,并就后续理赔流程进行现场指引,该车左前轮出现漏气现象,事故的车辆及时应急处理 ,在与车主沟通后 ,人保财险“警保联动”工作人员王坤,人保财险“心服务”站值班人员杨智勤见此情况 ,”
而这样的事例,检查完车辆,原来 ,感谢人保财险的真诚服务。在雅叶高速雅康段天全服务区 ,让现场的案件处理变得井然有序 。有一重庆黑色小轿车打着双闪灯停靠在应急车道上,但他们还是尽心为我服务 ,认真检查车辆情况后说。
此次活动中 ,他说自己从湖北过来 ,双方车主情绪激动,其中人保财险客户服务173次 ,
做好细节
暖心服务获赞誉
2日,为节假日出行的车辆保驾护航。为了给广大驾乘朋友提供周到的保险理赔服务,
人保财险工作人员协同高速交警开展路面巡查 ,
1日上午,在国庆长假期间还有很多 。开展“警保联动快处快赔”服务71起。